1. Quién crea las cuentas
BitGPI es una aplicación para organizaciones. Las cuentas no se crean desde la app: las da de alta el administrador de cada organización cliente o Biton al poner en marcha el servicio. Por eso la misma cuenta sirve para la web y para la app.
2. Cómo pedir el borrado
Puedes pedírselo al administrador de BitGPI de tu organización, que puede eliminar usuarios desde la gestión de usuarios de la web.
O puedes escribirnos a admin@bitgpi.es con el asunto «Borrado de cuenta BitGPI», indicando el correo de la cuenta y tu organización. Si hace falta, te pediremos que confirmes que la cuenta es tuya.
3. Qué se borra
Tu usuario y tus datos de acceso, tu nombre, tu correo, tu foto de perfil si la tienes y tus preferencias (idioma y tema). También se borran los datos guardados en tu dispositivo al desinstalar la app.
4. Qué se conserva
Los bienes, fotos, documentos y movimientos que hayas registrado pertenecen al inventario de tu organización, no a tu cuenta, y se conservan mientras ella lo decida. En el historial puede seguir constando que una operación la hizo un usuario dado de baja.
También podemos conservar, bloqueados, los datos que una ley nos obligue a guardar, durante el plazo que marque esa ley.
5. Plazo
Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes y te confirmaremos por correo cuando la cuenta esté eliminada.
6. Más información
Cómo tratamos los datos personales de la web y de la app: Política de privacidad y cookies.